消費者如何依據(jù)汽車新三包法維護自己的權益？

消費者要依據(jù)汽車新三包法維護自己的權益，得注意以下這些。

首先，要清楚三包有效期和包修期不同，三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 5 萬公里，包修期不得低于 3 年或行駛里程 6 萬公里。很多廠家會延長包修期，廠家或銷售商更有利車主的承諾具法律效力，低于三包法的額外條款無效。

購車 7 日內(nèi)，因質(zhì)量問題需更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池等主要零部件，可選擇換車或退貨。購車 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi)，轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效等可換車或退貨。

三包有效期內(nèi)，因嚴重安全性能故障累計修理 2 次未排除或有新故障，發(fā)動機等質(zhì)量問題累計更換 2 次仍不能正常使用，相關主要零部件累計更換 2 次仍不行，或累計修理時間超 30 日、同一質(zhì)量問題修理超 4 次，都可換車或退貨。

維權時，對象是購車經(jīng)銷商，可撥打廠家 400 熱線，經(jīng)銷商超 10 個工作日未答復，工商可罰款。

真達到退換車，小眾車建議退車，有口碑的車型可爭取協(xié)商補償后維修。

總之，要留好手續(xù)記錄，依法依規(guī)，別無理取鬧，就能有效維護自身權益。