汽車新三包法下,退換車的條件是什么?

汽車新三包法下,退換車的條件主要有以下這些。

首先,在購車發票開具 60 天內或行駛里程 3000 公里內,若車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏等嚴重問題,消費者可申請退換車。

其次,三包有效期內,車輛出現嚴重安全性能故障,修理 2 次仍未消除或出現新的嚴重安全性能故障能退換車。

再者,發動機、變速器、動力電池、驅動電機因質量問題已更換 2 次,仍不能正常使用可退換車。

還有,發動機、變速器、動力電池、驅動電機、轉向系統、制動系統、懸架系統、傳動系統、污染控制裝置以及車身同一主要部件因質量問題已更換 2 次,仍不能正常使用也能退換車。

另外,新規將三包有效期內同一質量問題累計修理超過 4 次或者整車累計修理時間超過 30 日,消費者可以退換車。

在購買家用汽車后的 7 天內,如果因為質量問題導致需要更換發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機等主要部件,消費者有權選擇免費換車或者退車。

需要注意的是,自三包生效之日起 7 日內,因質量問題需要更換發動機、變速器、動力電池、驅動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車發票和三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨。

同時,汽車三包有效期不得少于 2 年或者 5 萬公里,質保期不得少于 3 年或者 6 萬公里里程,以先到者為準,其中有效期和質保期按照購車發票或者提車日期計算。

如果在購車后 60 天或 3000 公里內,發動機、變速器、動力電池、驅動電機等主要零部件出現質量問題,消費者只能選擇免費更換發動機、變速器、動力電池、驅動電機,不能申請退車。

如果用戶換車時沒有同款車,那么商家需要更換不低于原車配置的車型。沒有合格的車,只能退。

其中,更換、退貨必須在消費者提出要求之日起 20 個工作日內完成,并出具車輛更換或車輛退貨證明。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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