三品牌車型應(yīng)急呼救功能測試大揭秘

在汽車安全日益受關(guān)注的當(dāng)下，我們對哪吒、極越和高合三個品牌車型的應(yīng)急呼救功能展開測試。

先看看價格差異，創(chuàng)始版高合HiPhi X當(dāng)年售價近70萬，這筆錢差不多能買3輛極越01或7輛哪吒X 。雖說價格懸殊，但三車都配備應(yīng)急呼救功能。

從操作按鍵設(shè)計來看，極越和高合都采用實體物理按鍵，要知道這兩款車實體按鍵本就不多，尤其是極越，很多操作都依賴語音，連開關(guān)車門也是。而哪吒X卻將保命的應(yīng)急呼救功能設(shè)計成觸摸式按鍵，位置在車頂。更讓人無奈的是，按下此按鍵后，既無振動反饋，也無提示音，只能通過低頭看中控屏幕判斷是否按成功。

實際測試應(yīng)急呼救功能時，差異就更明顯了。哪吒X表現(xiàn)堪稱“魔幻”，按下應(yīng)急呼救按鍵后，我們苦苦等待40秒，等來的卻是“人工座席忙，請稍后再撥”。多次嘗試都是如此，不禁讓人質(zhì)疑其應(yīng)急救援中心到底是暫時忙碌還是一直難以接通。

高合的表現(xiàn)則讓人安心很多。按下高合HiPhi X的應(yīng)急呼救按鍵后，應(yīng)急救援中心響應(yīng)迅速，僅5秒左右就成功接通人工客服。客服了解意圖后，還主動提議聯(lián)系售后同事提供進(jìn)一步服務(wù)。極越的表現(xiàn)也不錯，客服表示只要電話能接通，應(yīng)急救援中心就會一直為車主服務(wù)。

此次應(yīng)急呼救功能測試，反映出不同品牌在應(yīng)急保障方面的差異。對于消費(fèi)者來說，這一功能是行車安全的重要保障。希望各車企能不斷優(yōu)化應(yīng)急呼救系統(tǒng)，為車主提供更可靠的安全支持，讓大家開車上路多一份安心。