問
比亞迪救援服務如何收費?
比亞迪救援服務的收費情況如下:
在車輛仍在廠家保修期內或擴展保修服務范圍內,比亞迪故障救援服務是免費的。
超過保修期或不在保修范圍內,則可能需要收費。收費標準較為透明,會提前與用戶溝通。
比如基礎道路救援、拖車服務、人員無法移動的醫療救援等,具體費用因車型和服務類型不同而異。
比亞迪還提供多種救援服務套餐和會員制度。例如,車主可選擇“愛車保鏢”包含的相關服務,單次服務費用為 100 元,會員制費用根據不同級別、服務套餐而定。
對于購車 3 年及以下、行駛里程在 6 萬公里內并購買比亞迪“三”及以上保險的車主,可享有免費的 24 小時道路救援服務。
此外,比亞迪的移動充電服務正式上線,車主在電量耗盡需要緊急充電時可撥打 400 客服熱線。這項服務將在 60 分鐘內完成(目前在新疆、內蒙古、西藏、青海和甘肅暫不支持該項服務),全國統一收費 295 元/10 度電,超出 10 度電后,每增加 1 度則多收 5 元錢。送電員出發后 10 分鐘內取消訂單不收取任何費用,10 分鐘后取消訂單則需全額支付費用。若因救援方原因導致服務無法進行,也不收取任何費用。
總之,比亞迪救援服務多數情況下免費,超出保修范圍或特定服務可能收費,但收費透明合理,車主可根據自身情況選擇合適服務。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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