查詢4s店保養記錄的流程是什么樣的？

查詢4S店保養記錄的流程主要有線上和線下兩種方式。線上可通過微信小程序、支付寶生活號、官方APP等渠道，按提示輸入車架號等信息查詢；線下則需車主攜帶身份證、行駛證等有效證件前往品牌4S店，向前臺或客服說明需求，工作人員會通過內部系統檢索打印記錄供車主查閱。線上便捷不受時空限制，線下能直接溝通詢問細節，車主可按需選擇。

先來說說線上查詢流程中的微信小程序渠道。在微信中搜索相關的查詢小程序，比如【品車教官】【星點快查】等。進入小程序后，找到車輛維修保養記錄查詢的選項。一般在這里，你需要按提示上傳行駛證的照片，或者準確輸入車架號。車架號就像是汽車的身份證，務必準確填寫。填好信息提交后，稍作等待就能獲取保養記錄。

支付寶生活號查詢方式與之類似。通過支付寶搜索對應的生活號，如【品車教官】生活號。按照給出的操作提示，逐步完成信息的輸入與提交，同樣可以得到保養記錄。

部分汽車品牌還支持在官方網站或APP查詢。你要先在官網注冊并登錄自己的賬戶，登錄成功后，在賬戶內找到與“我的車輛”類似的選項。進入后，選擇“保養記錄查詢”功能，輸入車架號等車輛信息進行驗證，驗證通過后就能查看詳細記錄。

線下查詢時，車主需攜帶身份證、行駛證前往對應的4S店。到店后，在前臺或客服部門說明想要查詢保養記錄的請求。工作人員通常會讓你填寫一份申請表，或者收取證件的復印件。之后，他們會通過店內的內部系統進行檢索，將查詢到的記錄打印出來提供給你。拿到記錄后，要仔細核對車輛信息、保養時間、保養項目等內容是否準確。

總之，線上線下兩種查詢4S店保養記錄的方式各有優勢。線上方便快捷，能讓你隨時隨地獲取信息；線下則能讓你與工作人員面對面交流，更深入地了解車輛保養的具體情況。車主可以根據自己的實際需求和偏好來選擇合適的查詢方式 。