問
道路救援搭電服務有次數限制嗎?
道路救援搭電服務是否有次數限制,這取決于您所選擇的保險類型和具體的保險公司。
像平安保險,如果您購買了包含道路救援服務的車險,比如車輛損失險,其搭電服務通常不限次數,在保單有效期內均可享受。而且是 7*24 小時的服務,您可以隨時撥打平安車險客服電話 95511 或通過平安好車主 APP 和微信小程序平安車險道路救援來尋求幫助。
但要注意,平安保險的救援服務在區域上有一定限制,只在全國城市中心區 100 公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域進行,像高速、高架、隧道、封閉式道路等交通特殊管制地段是不提供救援的。另外,緊急送油只提供送油服務,油費需車主自行承擔。更換輪胎時,如果沒有準備輪胎,需要保險公司購買輪胎,產生的費用也由車主承擔。
太平洋保險一般最多一年之內免費搭電 3 次。
而保險公司的免費搭電服務基本都是 24 小時的,這是道路救援服務的一部分,服務對象通常是 12 座以下非營業客車、轎車,且僅限城市中心區 100 公里以內,不屬于高速公路等交通管制路段。救援時效如免費搭電、加水或者換胎這類基本是 30 分鐘,但具體要以當地路況和救援服務商的情況決定。
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