問

標(biāo)致 507 與長安志翔的售后服務(wù)哪個更貼心？

標(biāo)致 507 與長安志翔的售后服務(wù)相比，長安志翔更貼心。

從中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的報告來看，法系車的 4S 店服務(wù)滿意度得分較低，標(biāo)致汽車 4S 店服務(wù)滿意度以 80.2 分墊底。

而長安汽車 4S 店服務(wù)滿意度排名較高，為 84.2 分。

標(biāo)致汽車在維修方面可能存在一些問題，比如維修技術(shù)不夠?qū)I(yè)，配件質(zhì)量難以保障。像有車主經(jīng)歷了在非 4S 店更換非原廠節(jié)氣門導(dǎo)致車輛再次故障，最后還是在 4S 店解決問題。這表明標(biāo)致車的一些設(shè)計(jì)較為獨(dú)特，外面小店可能搞不定，需要專業(yè)的 4S 店或?qū)Ｐ薜辍?/p>

長安汽車在售后服務(wù)方面可能做得更好。比如在銷售服務(wù)環(huán)節(jié)，能夠清晰地向消費(fèi)者披露信息，沒有綁定服務(wù)費(fèi)等問題。在維修環(huán)節(jié)，能提前告知維修內(nèi)容和預(yù)計(jì)費(fèi)用，增項(xiàng)也會提前說明。在投訴處理方面，響應(yīng)及時，解決效率高。在配件價格上，可能也更合理，不會讓消費(fèi)者覺得過高。

總之，綜合各方面因素，長安志翔的售后服務(wù)相對標(biāo)致 507 來說更貼心。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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