澳康達(dá)的售后服務(wù)怎么樣？

澳康達(dá)的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

首先，他們有著嚴(yán)格的車(chē)輛采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，精心挑選車(chē)況良好、里程數(shù)合理的車(chē)輛，在銷(xiāo)售前會(huì)進(jìn)行全面專業(yè)的檢測(cè)和整備流程，涵蓋機(jī)械部件、電子系統(tǒng)、外觀內(nèi)飾等多方面，確保無(wú)重大隱患和故障。

其售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)高效，能及時(shí)處理車(chē)輛的常規(guī)保養(yǎng)、維修及突發(fā)故障。澳康達(dá)還為消費(fèi)者提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)，定期回訪客戶，了解車(chē)輛使用情況，收集反饋意見(jiàn)以提升服務(wù)質(zhì)量。

他們?yōu)榭蛻籼峁┰敿?xì)的車(chē)輛使用和保養(yǎng)建議，讓客戶更好地愛(ài)護(hù)車(chē)輛。

此外，澳康達(dá)擁有全國(guó)最大的售后中心，面積約 3 萬(wàn)平米，相當(dāng)于 6 個(gè)足球場(chǎng)大小，位于澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)的 6、7、8 三層樓。這里有 500 人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和 458 個(gè)工位，能同時(shí)作業(yè) 458 輛汽車(chē)的整備與維修。

每一臺(tái)認(rèn)證車(chē)都會(huì)經(jīng)過(guò)八大類 360 項(xiàng)檢測(cè)認(rèn)證，平均 7 天的整備養(yǎng)護(hù)周期，最大限度還原車(chē)輛最佳性能，且每輛車(chē)都有獨(dú)立的《車(chē)輛檢測(cè)報(bào)告》。

澳康達(dá)還建立了完備的售后保障體系，包括售后增值服務(wù)、超級(jí)售后增值服務(wù)、續(xù)保售后增值服務(wù)、延保售后增值服務(wù)、純電動(dòng)售后增值服務(wù)共五大售后保障體系。權(quán)益涵蓋七天無(wú)理由退換、一年不限公里免費(fèi)保養(yǎng)、一年不限公里質(zhì)量保障、終身免費(fèi)車(chē)輛年檢、終身享受工時(shí)費(fèi) 6 折優(yōu)惠折扣、24 小時(shí)道路救援等。

澳康達(dá)的售后服務(wù)始終把客戶放在首位，以專業(yè)的售后服務(wù)體系和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為每一臺(tái)車(chē)輛認(rèn)證，為客戶用車(chē)保障。