問
三馬名車的售后服務怎么樣?
三馬名車的售后服務是比較不錯的。
服務時間上,銷售部門和服務部門都是周一到周日 9:00am - 6:00pm,可提前預約。售后電話為 400-705-0099。
三馬集團銷售的每一臺車均帶有三包憑證以及保養保修服務手冊,客戶可憑此到任一網點享受三包服務。
平行進口車的三包有幾種情況,如由口岸經銷商和保險公司合作投保“三包質量險”,但客戶需額外支出保險費用且維權成本高;無實力的經銷商承諾三包但可能無法承擔解決費用;大型經銷商自己承擔三包,選擇本地經銷商維權和維修更方便。
三馬名車售后有專業人才,培訓嚴格,有扎實理論基礎,且有專業人才劃分,每輛車都有工程師負責。
有更多專業維修檢測工具和設備,能全面檢測維修,及時發現排除隱患。能獲得廠家全方面支持,包括技術圖紙、輔導等。原廠維修零件貨源正規統一,保證質量和價格統一,保養操作規程嚴格,收費標準明確。
相比私人維修廠,三馬名車售后維修后有記錄,零件原廠,人員專業,無盜車風險,有問題可投訴,且保養維修記錄全的車輛后期出售價格更高。雖然價格可能比一些大修廠貴,但質量高,愛車故障率低,安全性好,汽車壽命長,長遠看更實惠。
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