東南汽車的售后服務怎么樣？

愛成礙發(fā)表于2024-11-08 23:59:52

東南汽車的售后服務有好有壞。

好的方面，比如東南汽車質(zhì)保是三年十萬公里，六大動力系統(tǒng)質(zhì)保五年十五萬公里，這方面很周到。

買車后會接到很多回訪電話，北京有多家店，方便車主。像李女士購車后，售后服務人員會定期提醒保養(yǎng)，感覺貼心。還有的車主表示經(jīng)銷商店專業(yè)顧問會幫忙定制購車方案，遇到活動還能結(jié)交車友拓展人脈。

但也存在一些問題，比如青島的楊女士車在保質(zhì)期內(nèi)方向盤歪了，售后互相推卸責任。

廣東的鐘先生剎車異響問題多次去 4S 店都無法解決。

北京的賀先生車出現(xiàn)車門生銹腐蝕情況，4S 店讓自付部分費用且修復時間不確定。

總體來說，東南汽車售后服務需要進一步加強管理和提升服務質(zhì)量，以滿足消費者的需求，讓更多車主享受到優(yōu)質(zhì)的服務。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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