東風新能源汽車的售后服務質量怎樣？

東風新能源汽車的售后服務質量參差不齊。

部分車型如東風新能源 EX1 提供首任私家車主終身三電質保、終身免費道路救援等保障服務，新車質保 3 年或 6 萬公里，三大電力系統關鍵部位質保 8 年或 12 萬公里，讓車主無后顧之憂。

東風御風 EM26 在全國擁有 584 家新能源服務站，半小時內響應，兩小時內到達現場。

但也有不好的情況，比如有車主買的俊風 ER30 二手準新新能源汽車發生電池故障，廠家以缺少維護保養記錄為由不予三包處理。

還有車主買的東風新能源 EX1，在 4S 店維修時遇到不給保的情況。

所以，要綜合來看，東風新能源汽車售后服務有好有壞。建議車主在購車前詳細了解車輛的質保政策，保存好所有的維護保養記錄，遇到問題及時與廠家和 4S 店溝通，必要時通過合法途徑維護自身權益。