怎樣判斷一家上汽大眾 4s 店是否正規

要判斷一家上汽大眾 4S 店是否正規,可以從以下方面著手。

一是查看經銷商的營業執照和經營許可證,正規 4S 店會在店內或官網展示。

二是咨詢廠家官方客服,詢問當地授權經銷商名單里有無這家店。

三是查閱廠商官網或者官方 APP,看是否公布了這家 4S 店為授權經銷商。

四是查看消費者評價和專業評測,從他人經驗中了解。

五是親自去店里考察,留意服務、售后設施等情況。進入店里,看有沒有人及時迎接、是否熱情,座椅桌子、地面、展車、廁所干不干凈,銷售著裝標不標準,這些小細節能反映管理水平。觀察工作人員狀態,死氣沉沉、沒笑臉、牢騷滿天的,服務可能不好。了解其企業文化,比如員工是否自覺轉發公司內容,銷售顧問工作時間長短。聽聽口碑,可在售后找買車用戶詢問,或去其他品牌店打聽。

再看停車場,位置奇怪、停車不便、管理員態度差等就不太靠譜。還有店面周圍的花花草草,凌亂不堪、雜草叢生的也不行。

此外,查看經營范圍,必須涵蓋銷售新車、提供零配件、售后服務和信息反饋等才算 4S 店。

還可查看維修車間確定是否直營店。提車時,檢查車型與配置是否和合同一致,外觀有無破損劃痕、零部件縫隙是否過大,內飾座椅有無破損、是否整潔,車輛生產日期,輪胎、擋風玻璃生產日期,發動機有無油漬、異響等。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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