問
依維柯客貨兩用車的售后服務質量好不好
依維柯客貨兩用車的售后服務質量很好。
南京依維柯榮獲“售后服務標桿品牌”殊榮,其服務體系完善且貼心。
首先,它始終以用戶需求為中心,打造溫馨 360 服務體系,包括全方位關愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業、全領域規范。
其次,其服務網點遍布全國,300 余家授權服務網點基本實現對所有地級市及縣級地區的全面覆蓋,為用戶提供便捷、高效的服務保障。
再者,依維柯在售后服務中不斷創新,比如服務動車巡訪巡修、換季關愛活動、星光延時服務、車輛延保產品以及南京依維柯車主 APP 等高效的服務平臺和多元化的增值服務,滿足了不同用戶之間差異化的服務需求。
還有,它在積極履行企業社會責任方面表現出色,多次在國家級重要活動中擔任保障用車角色。比如在冬季哈爾濱組織“爾濱之旅,聚星接駕”主題活動,春節期間推出服務不打烊活動,為用戶巡回上門檢查車輛、維修保養,并送上新春禮盒。
此外,依維柯還推出“服務動車”項目,在偏遠地區或車輛出勤拋錨時能及時奔赴現場解決問題,同時提供上門服務、6 項免費服務、換季關愛活動、延保服務、售后 APP 高效服務平臺等多重增值服務,確保用戶售后無憂。
總之,南京依維柯將不斷深入優化售后服務體系,持續提升服務品質,為用戶帶來“快捷、滿意、恒久”的服務體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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