韓產(chǎn)汽車與美產(chǎn)汽車的售后服務(wù)誰更貼心？

韓產(chǎn)汽車與美產(chǎn)汽車的售后服務(wù)誰更貼心？

韓系車和美系車在售后服務(wù)方面各有特點(diǎn)。

美系車的售后服務(wù)表現(xiàn)出色，擁有廣泛的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和完善的體系，能提供專業(yè)維修保養(yǎng)和及時(shí)技術(shù)支持。像福特、雪佛蘭等品牌在這方面做得不錯(cuò)。

韓系車的售后服務(wù)也有其優(yōu)勢，以現(xiàn)代和起亞為例，部分車型在海外市場的質(zhì)保政策相當(dāng)出色，如在北美市場，現(xiàn)代汽車為新車提供三年或 5.8 萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，動(dòng)力總成部分提供 10 年或 10 萬英里質(zhì)保，新車整車提供 5 年或 6 萬英里質(zhì)保以及 7 年車體防穿孔質(zhì)保。

但在中國市場，韓系車的售后政策與北美有差距，如北京現(xiàn)代整車包修期 3 年或 10 萬公里，部分車型 5 年或 10 萬公里，且三包政策主要負(fù)責(zé)汽車主要零件換修服務(wù)，只有首次免費(fèi)保養(yǎng)。起亞 K5 雖有個(gè)別車型提供終身免費(fèi)保養(yǎng)等政策，但也是因銷量問題。

從整體來看，不能簡單判定韓系車與美系車誰的售后服務(wù)更貼心。如果您注重品牌影響力和廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，美系車可能更適合；若您對性價(jià)比和部分海外市場的優(yōu)質(zhì)質(zhì)保政策感興趣，韓系車也有一定吸引力。最終選擇取決于您的個(gè)人需求和偏好。