問
2024 年高速公路超時費如何申訴?
2024 年高速公路超時費的申訴方法如下:
首先,高速超時費目前并未取消。超時費是指車輛在高速公路網內駕駛超過 24 小時,同一條高速線路超過 12 小時,車主就需繳納。不同城市收費標準不一,一般超出部分每小時約 40 元。
要申訴超時費,您可以這樣做。如果在服務區休息且有消費,一定要保留消費小票,出收費站時出示并說明情況。
若在服務區休息但未消費,可拍照取證證明在休息。
如果在高速上發生交通事故,保存好交通處置記錄、維修記錄等憑證,產生超時費時可憑此申訴。
對于能見度低等影響安全行車導致的超時費,也可申訴減去。
申訴過程可能較麻煩,所以在高速上覺得需要進服務區休息時,最好選擇人工收費通道。因為 ETC 車道可能會自動扣除超時費,后續申訴較難。
總之,保留好相關證據,積極與收費人員溝通,維護自身權益。
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