問
阿維塔 12 的售后服務怎么樣
阿維塔 12 的售后服務是相當不錯的。
車主提前跟售后前臺預約,不約也無需排隊。到店把車鑰匙交給售后,車會被開到二樓檢查處理。
像常見的 A 柱位置與 HOLO 屏異響問題,廠家有直接更換軟膠飾板的解決方案,能從源頭解決,效率高,車主滿意。
售后還會升起底盤檢查有無磕碰,處理輪胎縫隙里的小石頭,添加專用玻璃水,且都是免費的。
服務結束后,車主要是不趕時間可以讓工作人員洗車,不然自己洗也行。充電時能跟其他車友及銷售交流。
阿維塔 12 飾板磨損可申請維修,售后服務給力。提車不到 10 天,車輛發生事故也能迅速處理和維修好,維修質量高。
提車一個月內,座椅異響、門板刮擦等問題,都能很快成功申請到索賠,備件到達快,維修人員專業且維修迅速。
Halo 屏異響,只用半個小時就處理好。
售后團隊不僅專業高效,能迅速響應并提供解決方案,而且服務全面。除常規維修保養,還提供車輛檢查、清潔等增值服務。
同時,售后團隊注重客戶體驗,積極與客戶溝通,了解需求和反饋,不斷改進優化服務。
客戶服務團隊反應速度快,無論通過電話、郵件還是在線聊天,都能迅速專業地解決問題。
維修中心環境舒適整潔,等待時有舒適休息區和免費飲料。售后團隊還定期組織活動和培訓,幫助車主更好了解和使用車輛。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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