阿維塔 11 和 12 的售后服務有哪些不同？

阿維塔 11 和 12 的售后服務在充電樁方面有所不同。

阿維塔 12 全系車型內置交流充電機功率為 11kw，使用 380V 充電樁且接三相電表時，實際充電功率約 10kw，一小時最多充 10 度電，從 0 充滿約 9.45 小時；若只有單相 220V 電表，可裝 220V 7kw 充電樁，最大交流充電功率 7kw 以內，一小時最多充 7 度電，從 0 充滿約 13.5 小時。

阿維塔 11 交流慢充功率也為 11 千瓦，充電時間因電池容量等因素有別。阿維塔 11 有 90KWH 和 116KWH 兩款電池容量，阿維塔 12 都是 94.5KWH 電池容量。

不管是 11 還是 12，都搭載 11KW 的交流充電機功率。理論上 380v11KW 充電樁充電速度最快、時間最短，但實際安裝要考慮申請的電表容量。

若只能申請到 220v 單相電表，只能選 220v7KW 充電樁。380v 電表是稀缺資源，建議優先申請 380v 電表。

阿維塔原廠充電樁有 220v7kw 和 380v21kw 兩種功率，11KW 充電樁額定電流最大不超過 16A，給阿維塔車型充電功率可達 11KW。

總之，阿維塔 11 和 12 在售后服務中的充電樁方面，主要區別在于電池容量、充電時間和電表適配等方面，具體情況可參考車輛用戶手冊或咨詢官方客服獲取更準確信息。