問
領克特的售后服務好不好?
領克特的售后服務非常好。
保養(yǎng)項目價格透明,車主能清楚知曉錢的去向。
專屬顧問熱情接待,耐心講解保養(yǎng)內(nèi)容和費用。
夏季保養(yǎng)有 15 項免費檢查,包括空調(diào)、雨刮、蓄電池等,還能不定期在領克商城免費領取維修券。
首任車主有“三大終身”免費服務,即三大件終身質(zhì)保、終身道路免費救援和終身車載流量免費使用。
車輛更換配件時,售后會做免費全車檢查,人為損壞的東西也免費更換,檢測項目全免費,節(jié)省用車成本。
工時和材料質(zhì)量不錯,比如下護板有隔音棉。
休息區(qū)環(huán)境舒適,有飲料、觀影室等。
師傅都經(jīng)過領克官方培訓和考試后上崗,手法嫻熟。
提車后有專員電話回訪,給予新車行車指引,不定期詢問使用滿意度和車輛狀況,還提供免費車機升級服務。
新能源車型有終身免費質(zhì)保、免費數(shù)據(jù)流量、免費道路救援,插電混合動力車型有免費充電樁安裝服務。
比如有車主車子出現(xiàn)故障,4S 店工作人員回電迅速,未接電話會及時解釋和致歉。
對于蓄電池沒電的情況,工作人員能快速上門檢測維修,搭電處理周到,考慮周全。
總之,領克售后服務周到、貼心、專業(yè),讓人放心、舒心、開心。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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