奇瑞和吉利誰的售后服務網絡更完善？

在售后服務網絡完善程度上，奇瑞和吉利難分伯仲。權威測評里，二者差距微小，吉利以786分位居2024年度中國汽車售后服務排名亞軍，奇瑞以780分位居第三。服務網點上，奇瑞4S店數量與規模多于吉利；配件價格上，同檔次車型奇瑞更實惠，且其對4S店和二級經銷商簽約要求嚴格，4S店軟硬件服務更全面，服務員熱情主動。吉利則在智能化服務體驗和整體服務體系建設上表現突出。

從服務網點的覆蓋范圍來看，奇瑞憑借相對較多的4S店數量，在一些地區能為車主提供更便捷的線下服務。當車輛出現問題時，車主能更快速地找到距離較近的網點進行維修保養。而且奇瑞對簽約經銷商的嚴格要求，保證了各地服務水平的相對統一和高質量，讓車主無論身處何地，都能享受到較為規范的服務。

吉利雖然在網點數量上不占優勢，但其在智能化服務體驗方面可圈可點。借助科技的力量，吉利為車主打造了更為便捷的線上服務渠道，比如線上預約維修、車輛狀況遠程監測等功能，極大地節省了車主的時間和精力。同時，吉利持續進行服務創新，與沃爾沃合作后不斷提升服務水平，完善的售后服務體系使得服務流程規范有序，服務顧問專業素養較高。

在特殊情況的救援服務上，吉利也表現出色，能夠在極寒天氣等特殊狀況下迅速貼心地對車主展開救援。而奇瑞注重服務流程的優化和質量提升，通過嚴格把控配件價格，為車主節省了使用成本。

總體而言，奇瑞和吉利在售后服務網絡完善程度上都有各自的亮點。奇瑞以服務網點數量、配件優勢以及嚴格的經銷商管理贏得市場認可；吉利憑借智能化服務體驗和持續的服務創新在售后領域站穩腳跟。消費者可以根據自身的需求和偏好，來衡量在售后服務方面究竟哪一個品牌更能滿足自己。