在購(gòu)買汽車過(guò)程中怎樣與銷售人員談判?
在購(gòu)買汽車過(guò)程中與銷售人員談判,需掌握諸多技巧與策略。首先,談判時(shí)要選擇舒適座位坐下,保持良好坐姿,以此展現(xiàn)出自己的購(gòu)車誠(chéng)意,同時(shí)也能讓自己更從容。其次,不要急于表明對(duì)價(jià)格的關(guān)注,先觀察再巧妙對(duì)話,有合理預(yù)期可直接說(shuō)出,且要有耐心。此外,學(xué)會(huì)拆解對(duì)方給出的整體落地價(jià),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用逐一討論,還可運(yùn)用實(shí)用策略和有效話術(shù)來(lái)為自己爭(zhēng)取優(yōu)惠。
在談判策略方面,定位調(diào)整偏見策略值得一試。你可以找兩位朋友幫忙,讓第一個(gè)朋友先去和銷售人員談價(jià),報(bào)出一個(gè)超低的價(jià)格。這個(gè)超低價(jià)格的目的,是在銷售人員心中先埋下一個(gè)價(jià)格的“種子”,拉低他們的心理價(jià)位。緊接著,第二位朋友再去,給出一個(gè)稍高一些,但依舊低于正常預(yù)期的價(jià)格。經(jīng)過(guò)這兩輪“沖擊”后,你再親自出馬,稍微加價(jià)提出自己的購(gòu)買意向。在運(yùn)用這個(gè)策略時(shí),要注意一開始先提出極端的條件,并且巧妙地暗示對(duì)方還有商量的余地,這樣才能讓這個(gè)策略發(fā)揮出最大的作用。
權(quán)力有限策略同樣有效。當(dāng)你和銷售人員已經(jīng)聊好了車型、配置等細(xì)節(jié)后,這時(shí)你可以告知對(duì)方,自己最多能出的某個(gè)價(jià)格是自己的最終權(quán)限。如果銷售人員試圖加價(jià),你就表示需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。等到銷售人員為了促成交易,給出一定的優(yōu)惠后,你就說(shuō)這是自己請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后爭(zhēng)取來(lái)的結(jié)果。如此一來(lái),會(huì)讓銷售人員覺(jué)得你確實(shí)無(wú)法再加價(jià)了,從而為你爭(zhēng)取到較為理想的價(jià)格。
在談判的話術(shù)語(yǔ)境里,你不妨透露身邊有很多朋友也有購(gòu)車打算。這會(huì)給銷售人員一個(gè)潛在的承諾,讓他們覺(jué)得如果能給你優(yōu)惠,后續(xù)可能會(huì)帶來(lái)更多的生意。而且4S店一般會(huì)對(duì)銷售進(jìn)行回訪,這也會(huì)影響到銷售的傭金,所以他們會(huì)更愿意為你申請(qǐng)降價(jià)。
同時(shí),你要明確告知銷售人員別家店給出的價(jià)格。這表明你對(duì)市場(chǎng)行情有充分的了解,如果兩家店價(jià)格偏差不大,4S店為了留住你這個(gè)客戶,考慮到同城店的競(jìng)爭(zhēng)壓力,往往會(huì)適當(dāng)放價(jià)。
另外,強(qiáng)調(diào)朋友買車時(shí)都獲贈(zèng)了禮品這一點(diǎn)也很關(guān)鍵。一般情況下,銷售人員為了促成交易,會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)送你一些小禮品,比如防爆膜、底盤防銹、滅火器、包圍腳墊等等,這些小禮品雖然看似價(jià)值不高,但積少成多,也能為你節(jié)省一筆開支。
總之,購(gòu)買汽車時(shí)與銷售人員談判是一場(chǎng)智慧與耐心的較量。通過(guò)合理運(yùn)用各種策略、巧妙使用談判話術(shù),并且始終保持良好的心態(tài)和誠(chéng)意,你就能在購(gòu)車過(guò)程中為自己爭(zhēng)取到更多的優(yōu)惠和福利,讓這場(chǎng)交易更加物超所值。
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