小長城的售后服務好不好?

長城的售后服務不能簡單地一概而論。

從眾多反饋來看,其售后服務呈現出參差不齊的情況。

有的 4S 店基本服務還不錯,能解決一些常見的小毛病。

但也有不好的情況,比如個別經銷商在服務態(tài)度和效率上存在問題。比如有車主購買 H6 后遇到多次故障,4S 店處理不及時且不徹底,讓車主很惱火。還有車主買了車后牌照長時間辦不下來,多次催促無人解決。

在功能方面,預約服務、配件查詢等基本功能是有的,但界面顏色不太好看,功能也有待進一步完善,比如尋車定位、遙控啟動、車輛選擇及預定、原裝配件訂購服務等。

不過,也有觀點認為在國產車里長城的售后算好的,現在主要靠售后掙信譽。

建議消費者在購車前多了解當地經銷商的服務水平,綜合考慮再做決定。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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