問
新能源汽車三電的質保政策是怎樣的?
新能源汽車三電質保政策一般分兩種,一種針對車子,不超過8年或10幾萬公里可享受質保;另一種針對首任車主,不限年限和里程即終身質保。不同車企的三電質保政策各有不同,像極氪、長安阿維塔、哪吒既有針對車子的質保,也有針對首任車主的終身質保;比亞迪、蔚來等只有針對首任車主的終身質保;智己、小米等則只有針對車子8年或10幾萬公里的質保政策。
在享受三電質保政策時,也存在一些責任免除條款。以比亞迪“漢”為例,若不是首任車主,便無法享受三電終身質保。同時,車輛為非家用用途、未按用戶手冊在保養期限內到授權服務店保養、維修保養未使用原廠純正備件、未注冊比亞迪云服務及迪粉匯等情況,都不在質保范圍內。此外,車輛任意連續12個月行駛總里程超過3萬公里、事故維修未到比亞迪授權服務店維修、電池容量正常衰減,以及人為或意外發生碰撞、水浸、火燒及事故導致維修過三電系統相關零部件等,同樣無法享受該政策。
從技術角度看,三電系統中的電機是動力源,常見形式有直流驅動、永磁同步和交流感應三種。動力電池是驅動電機的能源,常用的三元鋰電池和磷酸鐵鋰電池各有優劣。電控系統又包含整車控制系統、電機控制系統和電池管理系統。不同車企對這些系統的保修條款細節不同。
新能源汽車三電質保政策為車主提供了一定保障。車企推出并延長三電質保政策,既能滿足新能源車主的使用訴求,為他們綁定專業售后服務支持,也基于三電系統在正常使用下不容易損壞、維護相對簡單,對車企成本增加不多的考量。車主在購車時,應詳細了解相關政策,以便日后更好地維護自身權益 。
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