吉利楊學良微博如何與消費者溝通

吉利楊學良微博與消費者溝通的方式較為多樣和積極。

他曾在微博上對一些現象提出質疑,比如對比亞迪超話中可疑賬號的評論,表達了對社交媒體信息真實性和輿論環境的關注。

同時,楊學良強調吉利不反對與消費者雙向互動,傾聽大眾聲音,但反對裹挾情緒、刻意制造虛假的聲音。

吉利在公關傳播上有內容、體驗、口碑、跨界這 4 大原則,努力把營銷活動做到讓消費者可接受和深度參與,注重口碑。

像吉利博越上市前請媒體做內部評測,聽取改進意見,最終取得好的銷量成績。

在汽車行業的發展中,楊學良還提到了“道德戰”。吉利堅持在法律高壓線和道德底線之間活動,以消費者權益優先,更高道德標準要求自身。例如極氪品牌在安全和環保方面的表現,以及成立碳排放管理平臺等。

面對懂車帝的測評結果,楊學良認為其不科學、不嚴謹,誤導消費者且傷害公信力。而對于第三方測評,只要公平測試、如實反饋,其權利應被保護,這能為消費者提供更多參考,推動建立科學、標準化的新能源汽車測評體系,讓消費者購車更放心。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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