東風藍圖的售后服務怎么樣？

東風嵐圖的售后服務相當不錯。在質保方面，諸多零件出現問題可免費更換；車主反饋問題后，售后人員能迅速判斷并解決。車輛保養可提前預約，過程中工作人員認真負責，還提供免費午餐、精洗車輛等貼心服務。不僅如此，還有免費代駕上門取送車服務，到店檢查時前臺熱情，提供飲品小吃。此外，品牌還會組織多樣車主活動，不斷提升服務質量 。

在實際的售后體驗中，不少車主都感受到了東風嵐圖的用心。有車主提車半個月還沒安裝ETC，工作人員主動告知商城有隱藏式ETC設備，在交付中心無需預約就能安裝，到店后立刻安排，還免費幫忙洗車，一小時就全部搞定。還有車主行駛了89000公里，由于終身免費保養、整車終身質保等權益，除了易損易耗件外基本沒花什么錢，過年時預約到店更換低壓蓄電池，用APP套餐積分兌換就可以，無需額外付費。

東風嵐圖擁有專業的售后服務團隊，這些人員都經過嚴格培訓，以高效熱情的態度面對每一位車主。服務流程也十分完善且標準化，車輛維修保養時，工作人員會詳細記錄車輛狀況，耐心與車主溝通需求和期望，給出合理建議和方案。他們能用通俗易懂的語言向車主解釋車輛問題和維修方案，積極傾聽車主的意見反饋，并據此調整服務策略。同時，售后還會定期回訪用戶，遇到特殊情況也能做到特事特辦。

東風嵐圖通過完善的質保政策、貼心的保養服務、專業的售后團隊以及多樣的車主活動，構建起了一個優質的售后服務體系。從零件免費更換到上門取送車，從保養時的周到安排到耐心專業的問題解答，每一個環節都體現著品牌對車主的關懷，為車主帶來了全方位的優質體驗 。