問
比亞迪客服電話是24小時服務嗎
比亞迪客服電話是 24 小時服務的。
其 24 小時熱線為 400-830-3666,消費者在任何時間有問題都可以撥打這個電話。
如果您是比亞迪車主,撥通后向客服表明訴求,像投訴經銷商這類問題,最快會在 3 - 7 個工作日進行核實并聯系經銷商給出解決方案,解決問題后,官方客服還會回訪以確保問題已解決。
咨詢類問題,比如預約試駕、售后保養等,客服會根據您所在地區,提供 4S 店的聯系方式或讓就近 4S 店聯系您。
像請求道路救援這類緊急問題,官方客服同樣可以即時為您提供解決方案。
總之,無論您是投訴還是咨詢,都可以撥打這個 24 小時熱線,比亞迪官方客服會竭誠為您服務。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
最新問答
24 小時高速道路救援的聯系流程并不復雜,主要有三種方式。首先,部分省份開通了 12122 服務,撥打此號碼,救援單位會詢問車型、位置等信息,核算并告知費用,經車主同意后展開救援。其次,若投保了相應車險,像人保、平安等保險公司提供 7×24
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