比亞迪廠家電話能處理投訴嗎

比亞迪廠家電話能處理投訴。

比亞迪客服電話 24 小時熱線是 400-830-3666，這個電話不僅能處理投訴，還能解決各種問題。

比如投訴經銷商，最快 3 - 7 個工作日核實并聯系經銷商給出解決方案，解決后還會回訪確保問題解決。

咨詢預約試駕、售后保養等，客服能根據地區提供 4S 店聯系方式或讓就近 4S 店聯系您。

車輛故障需要道路救援，也能即時提供方案。

像提不到車，如果是 4S 店惡意不讓提車，打廠家投訴熱線能盡快解決；若是廠家問題，車輛發不過來，撥打廠家熱線能引起重視并盡快解決。

只要投訴內容合理屬實，品牌一般都會處理。

若對比亞迪處理結果不滿意，還可撥打 12315 投訴，或在中國電子商會旗下消費服務保障平臺 - 消費保發布投訴。

在汽車投訴數據中，比亞迪處理投訴積極，8 成投訴在一周內處理，2019 年網站投訴共 239 宗均得到回復，車主滿意度較高。

所以，如果您有與比亞迪相關的問題，放心撥打這個電話，比亞迪會竭誠為您服務。