問
通源汽車的售后服務質量如何
通源汽車的售后服務質量較為出色。通源集團在全國廣泛布局售后服務網點,極大地方便了消費者保養與維修車輛。維修技術人員都經過專業培訓,能迅速且精準地診斷、解決車輛故障。其售后服務響應及時,面對緊急情況處理迅速,有效減少消費者等待時間。此外,從民用車技師培養到高認證率,都彰顯了其服務的專業性與優質性 。
通源集團在人才培養方面獨具匠心。總裁臧侃創新性地將民用車技師培養成為賽車技師,而這些選拔培養的技術團隊大多源自通源4S店售后服務體系。要知道,賽車對于技術的要求極高,能在賽場上得到錘煉的技師,回到民用車領域,自然能憑借其精湛技藝為客戶帶來更專業優質的服務。這意味著消費者的愛車交到這樣的技師手中,無論是常規保養還是棘手故障,都能得到妥善處理。
不僅如此,通源集團與奔馳的合作也為其服務質量增色不少。奔馳為授權經銷商構建了全鏈條人才培養及發展體系,而通源集團下屬奔馳經銷商門店任職資格認證率竟達100%。這一傲人成績背后,是通源集團對人才培養的高度重視與積極投入。每一位通過認證的員工,都意味著為消費者提供更專業、更可靠服務的保障。他們憑借扎實的專業知識和技能,在面對奔馳車型的各種問題時,都能游刃有余,為車主排憂解難。
總之,通源汽車在售后服務上的用心體現在多個方面。廣泛的網點布局、專業的技師團隊以及高認證率的員工隊伍,共同鑄就了其優質的售后服務質量,讓消費者在購車之后無后顧之憂,享受安心、便捷的用車體驗。
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