奧迪官方二手車的售后服務包含哪些內容?

奧迪官方二手車的售后服務包括多個方面。

首先是質量保障,車輛經過嚴格檢測,確保無重大事故損傷及改裝,維修保養記錄真實可靠。

其次,提供延長保修服務,1 年不限里程原廠延長質保,保障范圍與原廠一致,全國近 400 家 4S 店免費受理。

再者,售后服務技術檔案健全,包含車輛基本資料如品牌型號、發動機號、車架號等,客戶基本資料如名稱、地址、聯系方式等,以及維護保養系統,檔案保存不少于 3 年。

另外,售后咨詢服務完善,能為消費者答疑解惑。

還有,在提供售后服務過程中,不得擅自增加未經客戶同意的服務項目。

每一輛二手車都通過奧迪全球統一的 110 項專業檢測,使用原廠配件整備和奧迪魔術翻新。

甚至還有七天無理由退換服務,讓消費者購車無憂。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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