奔馳中國官網(wǎng)的車輛質(zhì)保政策是什么?
奔馳中國官網(wǎng)的車輛質(zhì)保政策中,“三包”期通常為 2 年或 5 萬公里(以先到者為準),質(zhì)保期一般是 3 年不限公里(商務(wù)車/威霆 3 年或 6 萬公里,以先到者為準)。該政策適用于 2013 年 8 月 30 日后經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷商首售的奔馳乘用車。此外,不同易損件質(zhì)保期有別,如輪胎等 30 天或 1000 公里,空氣濾清器等 60 天或 3000 公里。新車 60 日內(nèi)或 3000 公里內(nèi),因質(zhì)量問題可換新車 。
具體而言,輪胎和雨刮片作為車輛使用頻率較高的部件,其質(zhì)保期設(shè)定為30天或1000公里。這是考慮到它們在日常行駛中損耗較快,這樣的質(zhì)保規(guī)定能保障消費者在初期使用時的權(quán)益。
空氣濾清器、機油濾清器、燃油濾清器、火花塞、剎車片、離合器片、燈泡等組件,質(zhì)保期為60天或3000公里。這些部件對于車輛的正常運行至關(guān)重要,但相比輪胎和雨刮片,它們的耐用性稍強一些,所以質(zhì)保期限也相應(yīng)延長。
電池和遙控電池的質(zhì)保期為1年或2萬公里。在現(xiàn)代汽車中,電池的重要性不言而喻,較長的質(zhì)保期體現(xiàn)了奔馳對其品質(zhì)的信心。至于保險絲和普通繼電器(非集成控制單元),享有3年或10萬公里的質(zhì)保,為車輛電氣系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供了長期保障。
值得一提的是,若新車在購買后的60天內(nèi)或行駛里程達到3000公里內(nèi)(兩者以先到為準),若因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要更換主要總成或零部件,消費者有權(quán)要求更換同類型、同型號的新車。這一政策無疑為消費者吃下了一顆“定心丸”,讓大家在購車初期能更加安心。
奔馳中國官網(wǎng)的車輛質(zhì)保政策,充分考慮了車輛不同部件的特性和使用情況,以及消費者在購車后的實際需求,為奔馳車主提供了全面且細致的保障。
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