問
一汽大眾邁騰召回后的處理措施是什么?
針對機電單元問題,因燃油泵控制單元在特定負荷下非負載電流升高會過熱,受安裝位置機械壓力影響電子器件可能失效致發動機熄火。處理辦法是用手動模式固定一個檔位。
極端情況下,變速器中合成油可能引起內部供電線路故障,導致變速器無法正常工作。對此,將免費為召回范圍內車輛的變速箱齒輪油從合成油更換為礦物油。
還有可能是汽車離合器存在壓力分布不均勻、彈簧松動或斷開、壓緊彈簧彈力過大等問題,導致離合器不穩定或發抖。
召回實施時間在不同時間段,如 2020-04-17 至 2021-04-17、2019-12-18 至 2021-12-18 等。召回車輛總數量也不同,如 2020 年召回 1434 輛,2019 年召回 60604 輛。
缺陷描述包括變速箱總成供應油壓蓄壓器的二級供應商產品存在螺紋跳絲、部件機加工偏差等。可能造成的后果有變速箱報警燈觸發,車輛抖動、動力輸出遲滯等。
召回維修措施有對變速箱機電單元上殼體進行檢查,是問題產品則免費更換殼體維修套件;為車輛氣囊控制單元進行軟件升級,有故障則更換新的控制單元;更換發動機油軌螺栓并按新方法擰緊。
召回車型包括邁騰多個年款和型號。
生產車輛改進措施有對螺紋凹槽銳邊和螺紋底部與螺紋法蘭之間的間隙制定詳細標準等。
車主通知方式是通過電話、短信、掛號信等,服務熱線為 400-817-1888。
車輛召回不影響整體保修期限,只對召回更換的部件重新計算保修期。邁騰變速箱的保修期通常為 3 年或者 10 萬公里,以先到者為準。
家用汽車產品三包的保修期和有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。老款邁騰和部分新款邁騰,裝備 DSG 變速箱的有延保到十年或 16 萬公里;部分新款邁騰也有隨整車質保的 3 年或 10 萬公里。具體質保時間以官方數據為準。
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