問
閑魚二手車的售后保障怎樣
閑魚二手車的售后保障較為可靠。
首先,閑魚二手車平臺車源全部經過 160 項專業檢測,每輛車都有全面的評估鑒定報告,讓消費者能更清楚了解車況。
其次,在售后保障方面,最初提出的買到問題車全款“退一賠一”已升級為全款“退一賠三”的服務承諾,這充分顯示出對平臺二手車品質的自信。
對于消費者而言,如果在“愛車 閑魚二手車”線下體驗店完成購車后,15 天內懷疑車有問題,可以去平臺指定的檢測機構復檢。一旦證實車輛有問題,平臺將啟動退一賠一流程,退還全部購車款項,額外賠付最高不超過 1 萬元的線上支付金額,賠償操作由閑魚二手車平臺執行。
此外,消費者還能享受線上、線下聯合服務。賣車用戶可開車至店里評估價格出售,消費者既可直接賣給線下體驗店,也可選擇由體驗店代替車主將車源上線閑魚二手車線上拍賣處置,若線上未售出,店面仍可按照評估價格兜底購買。
閑魚二手車的線上用戶還能獲得額外的買車優惠,淘寶訂單商業險可減免 1000 元,淘寶用戶減免商業險優惠長期有效。
未來三年,閑魚二手車線下體驗店將在全國各主要城市落地面市,預計在 2017 年連鎖發展 30 家門店,三年內發展 300 家門店。嚴格規范門店管理、提供優質產品和服務保障,將一步一個腳印去踐行,為消費者提供更可靠的售后保障。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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