問
紅旗新能源的電池質保政策是怎樣的?
紅旗新能源的電池質保政策因車型不同而有所差異。
紅旗 E-QM5 的電池質保期為 8 年或 16 萬公里,以先到者為準。
紅旗 H5 混動版的電池組質保通常為 8 年或 15 萬公里,以先到為準,且首任車主需滿足一定條件,比如車輛不能因重大交通事故損傷更換特定部件,要按規定在授權經銷商處保養。
如果是更換的電池、電機和電控,質保期為 4 年或 6 萬公里;原裝出廠的電池、電機和電控,電池質保 8 年或 12 萬公里,電機和電控首任車主終身包修,但也有條件,比如車輛所有權未變更等。
另外,對于自費換上件,質保 1 年或 3 萬公里;易損耗零部件質保 6 個月或 1 萬公里;蓄電池質保 1 年或 2 萬公里;特殊零部件如橡膠管路、車輛密封條、制動盤、48V 輕混電池質保 4 年或 10 萬公里。
在包修期內,全系紅旗非營運車輛距離 4S 店 25 公里內,每年可享 5 次免費上門取送服務。車輛因質量問題超 24 小時不能開,提供 H7 備用車或交通費用補償;因汽車質量、輪胎爆胎或蓄電池虧電無法行駛,提供 24 小時不限里程道路救援服務。
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