問
京東二手車的車源質量如何保證?
京東二手車的車源質量是有一定保證的。
首先,京東對于車源有著嚴格的篩選機制。其車源來源于國內專業回收機構,保證為正品,非全新車也沒有翻新情況。
其次,京東為二手車提供了較長的保修期,比如購買后 7 天內不滿意可申請退貨,還有 180 天的商品質量問題保修。對于 iPhone 產品,電池保修期為 60 天,其他手機電池為 7 天。
另外,在車輛手續方面,京東二手車會確保交易后及時辦理過戶手續,在合同簽訂時也會對車身編碼和發動機編碼等進行規范處理。
同時,在訂購環節,如果消費者先交小額定金訂車,京東會采取措施防止車輛被他人試駕而產生爭議。在行駛證照片方面,京東會嚴格對比原車主的駕駛執照照片與實際的汽車,避免新車主在年審時產生額外費用。
在合同方面,會明確“違約責任”條款,所有問題都白紙黑字寫清楚。
而且,京東二手車也像品牌二手車經銷商一樣,注重品牌化和專業化,有自己的售后維修隊伍,提供免費保修、免費保養、免費年檢、免費道路救援等服務,讓消費者沒有后顧之憂。
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