向比亞迪客服投訴的流程是什么？

如果您要向比亞迪客服投訴，以下是具體的流程：

聯系比亞迪客服：您可以撥打比亞迪客服電話或登錄比亞迪官網留言板塊反饋問題，詳細告知您的投訴內容。也能使用比亞迪汽車 APP，打開后選擇我的在線客服，將投訴發送至人工進行協商。

向消費者協會投訴：若對比亞迪客服處理結果不滿或解決問題遇困難，可向當地消費者協會投訴，協會會調查處理并提供幫助。

向消費保投訴：若覺得前兩種辦法效率不高，可向消費保投訴，有時當天就能解決。

申請仲裁：若糾紛未解決，可申請仲裁，仲裁機構會依據證據和情況調查處理，給出具法律效力的仲裁結果。

起訴比亞迪：若上述步驟都未解決問題，可向法院提起訴訟，要求比亞迪賠償或做出合理處理措施，不過建議先咨詢專業律師。

另外，如果是比亞迪不交車的情況，還可向市場監管局投訴。訂車 6 個月未提到車且消費環節沒問題，市場監管局會受理。致電時，按工作人員提示如實說明投訴事實原因和請求，并提供相關信息。