問
特斯拉服務電話能解決車輛故障問題嗎
特斯拉服務電話能解決車輛故障問題。
像廣西南寧的 Model Y 車主黃先生在西北自駕時,車輛屏幕出故障,撥打服務電話后,工作人員判斷出問題所在,還派售后工程師專程坐飛機前來維修,很快就解決了問題,修好后還陪跑一百多公里再次充電,確保徹底解決。
還有車主發現車輛“充電蓋板不能手動開啟”,撥打服務電話后很快就解決了問題。
所以,特斯拉服務電話能解決車輛故障問題。而且,特斯拉維修不僅限于 4S 店,可打售后電話咨詢最近的服務部門。
如果是機電部件問題,去服務中心維修;鈑金噴漆問題,去指定第三方鈑噴中心。
另外,特斯拉還有道路救援服務,包括 24 小時服務、車輛故障拖車、電瓶充電、輪胎更換、鎖具服務、遞送燃油等。比如有車主在高速上車輛故障,撥打救援電話后,很快就得到專業救援,車輛被拖至服務中心維修,車主很滿意。
總之,特斯拉的服務是比較全面高效的,能給車主提供很好的保障。
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