吉利售后的質(zhì)保政策是怎樣的?
吉利售后的質(zhì)保政策豐富且全面,汽車(chē)質(zhì)保期不低于3年或6萬(wàn)公里,三包有效期不低于2年或行駛里程5萬(wàn)公里。在保修期內(nèi),若車(chē)輛出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,能享受免費(fèi)維修服務(wù)。而在三包有效期內(nèi),滿(mǎn)足特定條件,如60天內(nèi)或行駛3000公里內(nèi)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等重大故障,或嚴(yán)重安全性能故障經(jīng)兩次修理仍未消除等,消費(fèi)者可憑相關(guān)憑證辦理退換貨。
具體而言,自銷(xiāo)售者開(kāi)具發(fā)票之日起60天內(nèi)或行駛3000公里內(nèi),一旦車(chē)輛的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏,車(chē)主便擁有換貨或退貨的選擇權(quán)。這一規(guī)定極大地保障了消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)初期的權(quán)益,讓大家在面對(duì)車(chē)輛嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)無(wú)需擔(dān)憂(yōu)。
當(dāng)車(chē)輛遭遇嚴(yán)重安全性能故障時(shí),如果經(jīng)過(guò)兩次修理仍未能消除故障,或者出現(xiàn)了新的嚴(yán)重安全性能故障,消費(fèi)者同樣可以選擇退換貨。這體現(xiàn)了吉利汽車(chē)對(duì)車(chē)輛安全性能的高度重視,堅(jiān)決不讓存在安全隱患的車(chē)輛繼續(xù)行駛在路上。
發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器作為汽車(chē)的核心部件,若累計(jì)更換兩次,或者它們的同一個(gè)主要零件累計(jì)更換兩次后,車(chē)輛仍然不能正常使用,此時(shí)消費(fèi)者可以選擇退貨或換貨。這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一顆定心丸,確保了關(guān)鍵部件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能得到妥善解決。
不僅如此,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后杠、車(chē)身的相同主要部件,若累計(jì)更換兩次后無(wú)法正常使用,消費(fèi)者也能選擇換貨或退貨。這種細(xì)致入微的政策涵蓋,充分考慮了車(chē)輛各重要部件可能出現(xiàn)的問(wèn)題,全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。
此外,吉利汽車(chē)的三包政策在2年或行駛5萬(wàn)公里內(nèi),提供修理、更換和退貨服務(wù)。整車(chē)及關(guān)鍵動(dòng)力部件質(zhì)保期4年或10萬(wàn)公里,特定零部件質(zhì)保期3年或6萬(wàn)公里。當(dāng)符合更換條件時(shí),吉利會(huì)協(xié)助車(chē)主進(jìn)行更換,若同品牌車(chē)型無(wú)法提供時(shí),會(huì)更換不低于原車(chē)配置的同品牌其他車(chē)型,并且整車(chē)更換相關(guān)稅費(fèi)由賣(mài)方承擔(dān)。而在車(chē)輛出現(xiàn)嚴(yán)重安全性問(wèn)題且無(wú)法消除,或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致指定系統(tǒng)的同一組件或部件更換兩次后仍不能正常使用時(shí),吉利負(fù)責(zé)退貨。
吉利售后的質(zhì)保政策從多個(gè)維度、不同時(shí)間段,為消費(fèi)者提供了全方位、多層次的保障。無(wú)論是車(chē)輛核心部件,還是各個(gè)重要系統(tǒng),亦或是在不同使用階段出現(xiàn)的問(wèn)題,都有相應(yīng)的解決辦法和保障措施。這不僅體現(xiàn)了吉利對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心,更是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)態(tài)度的有力彰顯,讓消費(fèi)者購(gòu)車(chē)無(wú)憂(yōu),安心享受出行。
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