奧迪質保期內車輛故障如何索賠

奧迪質保期內車輛故障索賠不難。

首先要確定故障原因，如果是質量問題，廠家有責任負責。就像《產品質量法》規定，生產者得對產品質量負責。

產品缺陷指缺乏合理安全性，危及人身財產；產品瑕疵是使用性能不達標但不危及安全。產品缺陷承擔侵權責任，產品瑕疵是違約責任。產品瑕疵責任主體是銷售者，產品缺陷受害人可選擇向生產者或銷售者索賠。

訴訟時效方面，產品瑕疵一般是三年，產品缺陷目前有爭議，可能是二年或三年。奧迪質保期內，比如像許先生這種情況，如果能證明是質量缺陷，可向生產商或銷售商索賠，他們不能推脫。訴訟時效及時提起就行。

另外，一汽-大眾銷售有限責任公司對進口奧迪新能源車有明確質保承諾，整車 3 年/10 萬公里，動力電池等系統也有相應質保。質保期內故障，用戶有權向奧迪經銷商提出索賠，經銷商會診斷排除故障，更換損傷件。

新能源車的售后服務也完善，包括授權經銷商布局、配置、維修保養技術支持等。

如果是變速箱這類部件在質保期內壞了，質量問題能免費維修索賠，外力損壞就不行。

總之，在奧迪質保期內遇到車輛故障，要及時維權索賠。