極氪和吉利的售后服務(wù)體系一樣嗎

極氪和吉利的售后服務(wù)體系不完全一樣。

極氪作為吉利旗下的純電動(dòng)汽車品牌，在售后服務(wù)方面有自身的特點(diǎn)。部分車主反映車輛出現(xiàn)故障時(shí)，極氪廠商能迅速回應(yīng)并積極修復(fù)，會(huì)有多個(gè)技術(shù)人員進(jìn)行測(cè)試，讓車主感受到重視。

而對(duì)于極越汽車，車主赴吉利總部溝通后，吉利做出一系列承諾，售后會(huì)調(diào)用極氪或領(lǐng)克的服務(wù)體系，終身質(zhì)保有效，積分充電吉利承擔(dān)，網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)協(xié)商由吉利負(fù)責(zé)，軟件留一個(gè)團(tuán)隊(duì)維護(hù)，道路救援也由吉利承擔(dān)。這意味著極越車主在售后方面將得到多方面的保障。

不過(guò)，無(wú)論是極氪還是吉利，售后服務(wù)都還存在提升空間，需要不斷改進(jìn)和完善。

比如，購(gòu)買極氪 001 時(shí)要注意簽訂協(xié)議的細(xì)節(jié)，銷售承諾要留證據(jù)，明確提車日期，仔細(xì)核對(duì)車輛配置和價(jià)格，提前確認(rèn)能否轉(zhuǎn)訂單，比較貸款銀行利率和保險(xiǎn)費(fèi)用等。

總之，雖然極氪和吉利的售后服務(wù)體系有差異，但吉利都在努力為車主提供更好的服務(wù)，保障車主的權(quán)益和車輛的正常使用。