汽車修理店如何選擇?
汽車修理店如何選擇?這事兒不難,聽我給您說道說道。
首先,進(jìn)店看工具箱和工具擺放,啥工具沒有或者擺放混亂的店,多半不專業(yè)。
然后問問朋友這家店的口碑,了解服務(wù)品質(zhì)。
再看看維修廠的牌照,有資質(zhì)認(rèn)證的更靠譜。
找專門做某項(xiàng)業(yè)務(wù)的店子,比如專修 油漆、輪胎的,通常比沒牌子的好。
留意店里有沒有品牌贊助商的廣告橫幅,有的話一般經(jīng)過培訓(xùn)和篩選。
還得看能不能接受您自帶保養(yǎng)件,能接受的店往往更自信專業(yè)。
距離也得考慮,選個(gè)不遠(yuǎn)又省心的最好。
修理店分三類,一類是 4S 店和有實(shí)力的綜合廠,硬件設(shè)備和維修資質(zhì)高,但費(fèi)用也高;二類是有鈑噴功能的綜合廠,性價(jià)比高;三類是只能做簡(jiǎn)單維修保養(yǎng)的快修企業(yè)。
了解車售后的產(chǎn)業(yè)鏈,像美容裝潢、安裝電子設(shè)備這些活別找修理廠。
維修企業(yè)的優(yōu)勢(shì)有:良好的配件供應(yīng)鏈、行業(yè)資源比如是保險(xiǎn)公司或交警單位定點(diǎn)的,還有專業(yè)的技師團(tuán)隊(duì)。
選修理店還得根據(jù)自己車輛等級(jí),奔馳寶馬沃爾沃以上的車以及 50 萬以內(nèi)新車頭兩年建議 4S 店修。
事故車選 4S 店保險(xiǎn)公司賠付高但時(shí)間久,選二類修理廠能提要求但得把好質(zhì)量關(guān)。
看門店口碑,朋友的評(píng)價(jià)很重要。
門店外觀和環(huán)境也不能差,牌匾要有加盟等信息,衛(wèi)生要做好,工具擺放整齊,店員工作服干凈,展示商品沒灰塵。
店內(nèi)硬件設(shè)施得齊全,舉升機(jī)、四輪定位儀等不能少,還要有溫馨休息室。
修理廠分一類、二類、三類,按需求選。
技師技術(shù)水平也重要,達(dá)到前面標(biāo)準(zhǔn)的店技師一般差不了。
車主選汽修廠分階段,一開始是嘗試,可能因?yàn)殡x家近等因素隨意選一家;有了第一次經(jīng)驗(yàn),好就再來,不好就不來;熟悉后能更快產(chǎn)生信任感;產(chǎn)生信任得靠技術(shù)、配件質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)人員人品,還能用軟件增加信任;最后是依賴,門店搞促銷活動(dòng)利用人的趨利和趨懶性。
總之,選對(duì)修理店得花心思。
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