如何選擇靠譜的電車保養(yǎng)店?
要選擇靠譜的電車保養(yǎng)店,您可以這么做。
第一,看有沒有覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)點。像快修小俠,有 10 萬+的電動車維修服務(wù)網(wǎng)點,重點城市每 2 - 3km 就能找到一個,這樣能方便您快速找到保養(yǎng)店。
第二,要關(guān)注維修體驗是不是貼心便捷。比如快修小俠支持上門維修,您在小程序內(nèi)在線預(yù)約或打電話告知車況,就會有師傅快速到指定地點。
第三,注意更換的零配件得是正品。像在快修小俠平臺預(yù)約修車,換的都是全國知名廠家出廠的有質(zhì)量保證的正品配件。
第四,維修師要專業(yè),售后體驗得人性化。比如快修小俠會對維修工進行上崗和崗內(nèi)培訓(xùn),還嚴格管控服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點,要求師傅通過售后評分提升服務(wù)效率。
除了以上這些,還得看保養(yǎng)店有沒有相關(guān)認證和資質(zhì)。新能源汽車保養(yǎng)需要專業(yè)技術(shù)和設(shè)備,所以得確保保養(yǎng)店有國家或地區(qū)頒發(fā)的維修資質(zhì)證書,有的還可能有汽車制造商的認證。
然后要考慮技術(shù)能力和經(jīng)驗。技術(shù)團隊得經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),定期學(xué)習(xí)新技術(shù)知識,還得有您車型的保養(yǎng)經(jīng)驗和成功案例。
設(shè)備和工具也很重要。新能源汽車保養(yǎng)需要特殊設(shè)備,要了解保養(yǎng)店有沒有最新的設(shè)備和工具,能不能做好保養(yǎng)工作。
再就是信譽和口碑。可以通過網(wǎng)上評價和評論了解其他車主的看法。您還可以通過撥打客服電話,詢問離家近的保養(yǎng)店。
保養(yǎng)有 A 保和 B 保,價格和項目不同。比如北汽,單數(shù)的 A 保包括全車檢查、變速箱油、剎車油和空濾。雙數(shù)的 B 保只有全車檢查。
除了客服推薦的,也能網(wǎng)上搜索或聽朋友推薦,但一定要選正規(guī)有資質(zhì)的店。
保養(yǎng)對純電動汽車很重要,能延長使用壽命,提高行車安全。
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