附近的小車修理廠怎么判斷技術(shù)水平高低?
要判斷附近小車修理廠技術(shù)水平高低,可以從多個(gè)方面來看。
服務(wù)項(xiàng)目方面,如果能處理各種車型常見問題,像更換剎車片、機(jī)油、離合器三件套,還能提供緊急救援服務(wù),比如外出更換電瓶,就說明業(yè)務(wù)能力全面。
技術(shù)水平上,能準(zhǔn)確診斷并解決像大眾帕薩特怠速不穩(wěn)、現(xiàn)代悅動(dòng)車門不好開等特定故障,證明技術(shù)較高。
保養(yǎng)環(huán)節(jié),保養(yǎng)前用電腦進(jìn)行 OBD 診斷,放完機(jī)油用氣槍清理,機(jī)油濾芯密封圈抹油,用扭力扳手操作螺絲,三次測量確認(rèn)機(jī)油液位,對(duì)濾芯和放油螺絲做標(biāo)記,這些做得好就比較專業(yè)。
高端汽車專修店,有先進(jìn)設(shè)備、品牌廠家認(rèn)證的技師證,服務(wù)操作規(guī)范,注重客戶滿意度,環(huán)境整潔干凈,經(jīng)營面積不低于 200 平米,通常技術(shù)水平不錯(cuò)。
管理水平也關(guān)鍵,老板善于學(xué)習(xí)且執(zhí)行力強(qiáng),廁所干凈整潔,三位一體表格簽字與日期對(duì)應(yīng),說明管理良好。
員工方面,能與陌生人對(duì)視并友善自信打招呼,表明企業(yè)有系統(tǒng)化培訓(xùn)體系。
外部環(huán)境和硬件設(shè)施也能體現(xiàn),修理工衣服整潔,工具擺放整齊,車間明亮,對(duì)客戶車內(nèi)保護(hù)到位,有空調(diào)、飲料機(jī)等,就顯得專業(yè)。
總之,多留意這些細(xì)節(jié),就能判斷出附近小車修理廠技術(shù)水平的高低了。
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