上汽大眾售后的客戶滿意度高嗎

上汽大眾售后的客戶滿意度很高。

在眾多的汽車用戶滿意度測評中，上汽大眾表現出色。

例如在 2024 年中國燃油汽車行業用戶滿意度測評(CACSI)中，上汽大眾斬獲六項滿意度冠軍。朗逸在 10 - 15 萬緊湊型轎車 A 類(三廂)細分市場、凌渡 L 在 15 - 20 萬緊湊型轎車細分市場、帕薩特在 20 - 30 萬中型轎車細分市場、途觀 L 在 20 萬以上中型 SUV 細分市場、威然在中型 MPV 細分市場，均榮獲用戶滿意度第一名。

同時，上汽大眾在合資品牌售后服務滿意度排行榜中也榮登榜首。

不僅如此，在 2023 年中國燃油汽車行業用戶滿意度指數(CACSI)測評中，上汽大眾共榮膺八項滿意度冠軍。桑塔納、朗逸、凌渡 L、帕薩特、途岳、途觀 L 及威然分別在各自細分市場用戶滿意度排名第一，上汽大眾大眾品牌也在合資品牌售后服務滿意度排行榜中奪得桂冠。

這充分表明消費者對上汽大眾產品和服務的高度認可。

如今汽車智能化和數字化浪潮席卷而來，汽車成為用戶生活方式的重要組成部分。上汽大眾從產品設計到品牌定位，從購車流程到售后服務，每一個環節皆以用戶為核心，對標用戶真實訴求，與時俱進地調整產品與服務，為用戶提供了卓越的體驗，確保用戶在購車、使用乃至售后服務等各個環節都能享受優質服務，從而贏得了客戶的高度滿意。