吉利汽車公司的品牌戰(zhàn)略是什么?
吉利汽車公司的品牌戰(zhàn)略主要包括以下幾個(gè)方面。
一是清晰產(chǎn)品定位,提出“造每個(gè)人的精品好車”理念,做好現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)劃,對(duì)部分車型停產(chǎn)或升級(jí)換代,加速新品研發(fā)并提升品質(zhì)和功能,以精品車參與競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)品牌文化形成。
二是精準(zhǔn)營(yíng)銷,圍繞客戶需求、行為特征、消費(fèi)習(xí)慣等對(duì)產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)、定價(jià)、宣傳等環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)操作,比如根據(jù)目標(biāo)客戶群體特點(diǎn)選擇合適的廣告投放渠道。
三是構(gòu)建滿意度體系,包括消費(fèi)者滿意度、經(jīng)銷商滿意度、員工滿意度。在產(chǎn)品滿意度方面,關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)、外觀創(chuàng)新設(shè)計(jì)、車輛價(jià)格、經(jīng)銷商服務(wù)等;要求經(jīng)銷商成立專業(yè)高效的客戶關(guān)系部,加強(qiáng)制度建設(shè)與考核,優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,解決消費(fèi)者合理需求;通過(guò)推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,加強(qiáng)市場(chǎng)管理和服務(wù)水平提升經(jīng)銷商滿意度;為員工提供關(guān)懷、暢通晉升通道和有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬體制。
四是不斷完善制度與機(jī)制,制定科學(xué)合理、具有前瞻性的激勵(lì)員工和經(jīng)銷商的制度及政策,打造“精品制度”,培養(yǎng)“精品人”,形成“精品文化”。
吉利集團(tuán)還形成了吉利、領(lǐng)克、沃爾沃三品牌戰(zhàn)略。吉利品牌定位于中低端市場(chǎng),注重經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,面向普通消費(fèi)者。領(lǐng)克是全新打造的高端品牌,定位于年輕世代和時(shí)尚消費(fèi)者,注重科技創(chuàng)新和品牌形象。沃爾沃則是高端品牌。三個(gè)品牌分工明確,價(jià)格鏈無(wú)縫對(duì)接,滿足不同細(xì)分市場(chǎng)需求。吉利通過(guò)與沃爾沃聯(lián)合開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)模塊架構(gòu)等方式,提升領(lǐng)克品牌的技術(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這種多品牌戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者和市場(chǎng)都有益處,能發(fā)揮企業(yè)的最大效能。
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