出車禍后保險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的

出車禍后保險(xiǎn)理賠一般分以下幾步。

第一步是出險(xiǎn)，不管是單方、雙方、多方事故，哪怕車停著被劃了也算。

第二步是報(bào)案，出事故要盡快打事故報(bào)警臺(tái)，交警會(huì)判責(zé)任方，責(zé)任方得趕緊聯(lián)系投保的保險(xiǎn)公司。單方或輕微事故能自行拍照后開走，但得在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)給保險(xiǎn)公司。

第三步是查勘定損，保險(xiǎn)公司會(huì)查看車輛定損失金額。

第四步是遞交理賠材料，像車輛保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人身份證和責(zé)任認(rèn)定書，單方事故不用交責(zé)任認(rèn)定書，有人傷還要提供傷者診斷證明和醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。

第五步是維修，車主能自己選地方修，在定損時(shí)就要跟工作人員說好，之后不能改。修完車，車主先墊付維修款，要開和定損金額一樣的發(fā)票及維修清單。

第六步是領(lǐng)賠款，修完車被保險(xiǎn)人去定損大廳辦手續(xù)，一般不超 7 個(gè)工作日，賠款會(huì)打到被保險(xiǎn)人銀行卡里。

另外要注意，事故后先聯(lián)系交警再聯(lián)系保險(xiǎn)公司。輕微事故交警可能建議自行拍照去就近處理中心，嚴(yán)重的交警會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)。交警出責(zé)任認(rèn)定書后進(jìn)入理賠程序。

買了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，很多理賠工作有專人幫忙，但要注意選修理廠，比如盡量選信譽(yù)好、專業(yè)、離家近的，理賠在不同維修地點(diǎn)有差別，保險(xiǎn)公司指定維修點(diǎn)走直賠，4S 店得先墊付再報(bào)銷。

車輛出事故得清楚處理和理賠程序，別影響有利的理賠結(jié)果。