問
法拉第汽車的售后服務怎么樣?
法拉第汽車的售后服務是比較出色的。
它提供多種保修和保養計劃,新車前 7 年可享免費保養,第 8 年起根據具體養護項目收取費用。新車原廠質保期限為 3 年,無里程限制,最多可延長 7 年原廠保修期,發動機、變速箱等主要部件最多可延長原廠保修期至第 15 年。
還有單獨的補充延保計劃 Power15,可將原廠保修期從 3 年延長至 15 年,適用于發動機、變速箱、變速器以及所有其他主要機械部件和電子部件。
法拉利的售后服務還包括官方認證,其 Premium 保養計劃能讓車輛在前 20 年使用壽命期內保持高效率,經典車部門能保護經典車型的歷史價值和市場價值。
在監管信息方面,法拉利遵循相關法規,提供有關電池的說明和安全信息,也有召回活動,確保車輛保持最佳狀態。售后服務中心會對問題車輛進行檢測,確定原因后處理。
在超豪華品牌中,法拉利與其他品牌相比,質保政策有自己的特點。5 個超豪華品牌新車的原廠質保期限都是 3 年,法拉利無里程限制,且最多可延長 7 年原廠保修期,發動機等主要部件最多可延至第 15 年。常規保養方面,法拉利新車前 7 年免費,第 8 年起收費。像法拉利 California 這款車,車友評價售后的服務態度好,而且送七次保養。
總之,法拉第汽車的售后服務有保障,能為車主提供較好的服務。
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