問
奧迪投訴電話對處理結果不滿意怎么辦
如果對奧迪投訴電話的處理結果不滿意,您別著急,辦法有不少。
首先得保證您的投訴有真憑實據,像車輛質量問題的鑒定書、事故的照片,還有涉及時間地點等相關信息,銷售人員態度不好或者售后服務不佳也盡量留好記錄。
普通銷售人員態度的問題,先跟奧迪 4S 店的客服或者經理說,要是沒解決,就去車質網、315 網這樣的投訴網站去投訴。
車輛質量問題投訴前證據一定要收集好。要是對 4S 店的處理方式還是不滿意,那就撥打奧迪廠家的 400 或者 800 投訴電話,廠家會去核查處理的。
還能打 12315 消費者投訴熱線,消協會幫忙組織協商,協商不成會轉給工商行政管理。
也可以找媒體曝光,問題要是普遍或者嚴重,4S 店會怕影響信譽。
奧迪的投訴電話有 4008 171 888、0431 85990888,12315 也能打。
您還能直接向奧迪總部投訴,把您的經歷和證據詳細說清楚,讓他們給個官方回應和解決辦法。
要是內部渠道都不行,走法律途徑也是可以的,只要咱合法合理,就一定能維護自己的權益。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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