極氪和領(lǐng)克的售后服務(wù)誰更出色?

極氪領(lǐng)克的售后服務(wù)誰更出色,這得具體情況具體分析。

目前來看,極氪售后通常表現(xiàn)更優(yōu)。進店保養(yǎng),車一到就有專人對接,迅速開上舉升機檢查底盤、更換空濾,流程規(guī)范又細(xì)致。

維修人員會在舉升機和車架間墊泡沫墊以防剮蹭,安裝空濾后還測試相關(guān)功能。保養(yǎng)完會洗車,全程不到一小時。

費用方面,電車保養(yǎng)項目少,明碼標(biāo)價,溝通輕松。極氪售后還有寬敞休息區(qū)、免費快充和伴手禮。

不過領(lǐng)克授權(quán)店也有進步,自從極氪派駐人員后,服務(wù)質(zhì)量提升明顯,進店有專人對接,離店有伴手禮。

但要注意,具體選擇還得看當(dāng)?shù)貙嶋H情況和個人需求。在一二線城市,售后基本沒變化。但在三四五線城市,領(lǐng)克在售后體系上有大動作,要變成“領(lǐng)極聯(lián)服”。

總的來說,如果追求更優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗,極氪可能更好。但領(lǐng)克也在不斷改進,未來或許會有更好表現(xiàn)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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