問
吉利售后的服務網點分布廣泛嗎?
吉利售后的服務網點分布廣泛。
在全國范圍內,像大城市成都有 3 家 4S 店,連同修理廠共 8 家,基本能滿足需求。杭州大約有 40 家門店,比如江干區秋濤北路 226 號的杭州鼎倫吉利 4S 店,石祥路 295 號的杭州遠景吉利 4S 店,還有以服務好著稱的吉利汽車杭州吉客店。
不僅如此,吉利在偏遠地區也有服務網點,覆蓋城鄉各地。消費者能通過官方網站、客戶服務熱線、移動 APP 隨時隨地查詢到最近的網點,并在線預約維修保養服務。
吉利銀河也享受吉利全面的售后服務,所有銷售吉利汽車的 4S 店都能售后,車輛小問題可找合作的汽修專業店,大問題 4S 店能聯系廠家返修及退換貨。
吉利一直努力提升售后服務質量,加強技術培訓,提高服務人員素質,建立完善的配件供應鏈體系,確保原廠配件充足供應,還推出一系列特色服務項目。售后人員服務態度好,經過嚴格培訓,熱情耐心,注重客戶反饋,不斷改進優化服務流程,遠程診斷服務能實時監測車輛狀況,提前提醒車主檢修,提升服務效率。
總之,吉利售后網點分布廣泛,服務優質便捷。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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