國產豪車的售后服務如何？

國產豪車的售后服務整體表現不錯。

以紅旗為例，提前預約去 4S 店保養，服務人員熱情接待，引導停車，店內環境整潔有序。保養前詳細詢問車輛使用情況，認真檢查外觀內飾，還主動提出為忙沒時間清潔的車主做內飾深度清潔。保養過程正規。

國產奧迪 Q3 整車質保 2 年不限公里，易損件有一定質保期。首保 10000 公里，此后每隔 10000 公里常規保養，惡劣行駛條件可適當縮短里程，比如機油機濾 4S 店建議 5000 公里更換。雖某些配件價格高，但更換周期長，長期使用能節省時間和費用。以 2.0T 雙離合車型 6 萬公里保養約 12131 元。

吉利售后服務出色，并列獲 J.D Power 中國售后服務滿意度研究第一，連續 12 年位列高滿意度行列，還獲“售后服務滿意度獎”和“卓越貢獻獎”，車主有暖心體驗。

長安汽車服務質量優，有專業技術團隊，維修技術好，解決問題快，價格合理，服務方式多樣，范圍廣泛，還定期回訪。

國產豪車還有“三終身一免保”服務，終身免費保修、救援、取送，4 年/10 萬公里內免費保養，能省不少錢，保養全透明，還有儀式感小驚喜。

中國汽車維修行業協會調查顯示，國產品牌客戶滿意度趕超豪華品牌，新能源品牌授權服務店客戶滿意度在多數指標上不及傳統品牌。使用預約服務客戶比例上升，但滿意度下降，線上服務也是如此。新能源汽車半數客戶定期檢測動力電池，三電系統常遇系統升級等問題，快充取代慢充成主流。