撥打東風日產投訴電話需要準備什么資料

撥打東風日產投訴電話一般需要準備以下資料：

一是投訴人基本情況，包括姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況，比如被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的詳細信息，比如購買汽車的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。

四是受損害的具體情況，包括發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。

五是相關購物憑證，比如保修卡、約定書復印件等。

準備好這些資料，可以讓您的投訴更加清晰、有效，有助于快速解決問題。

同時，如果您覺得通過東風日產的投訴電話無法解決問題，還可以向當地的 12315 進行投訴。

在向 12315 投訴時，要確保提供明確的被投訴方信息、具體的訴求和事實，并附上個人信息以便處理。

投訴方式多樣，可以電話投訴，撥打 12315 熱線；也可以來人來信，或者通過網上投訴，從互聯網、手機 App、微信小程序、支付寶應用里搜索 12315 進行投訴舉報，之后根據情況選擇“我要投訴”或者“我要舉報”。